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PAR ORDRE CHRONOLOGIQUE
7 février 2019  |  Par Isabelle Cognet

Un plus pour les usagers de l’hôpital de Néris-les-Bains

Un plus pour les usagers de l’hôpital
Les participants à la présentation de la campagne de sensibilisation aux droits des usagers. © Droits réservés

L’Association française d’aide aux diabétiques du Bourbonnais (AFADB) a installé, mardi après-midi, dans le hall d’accueil de l’hôpital de Néris-les-Bains, un présentoir, sous forme de personnage, destiné à favoriser l’information des patients sur le rôle des représentants des usagers à l’hôpital.

Ce fut aussi l’occasion pour Patrick Aufrère, le président de l’AFADB, d’évoquer le rôle et l’importance du représentant des usagers qui sera prochainement désigné. « Porte-parole des patients et de leurs proches dans les instances où il est mandaté, c’est un acteur de la santé à part entière avec lequel les professionnels travaillent à l’amélioration du système de santé ».

« Participer à l’amélioration du système de santé »

« Près de 70 % des gens reconnaissent ne pas connaître leurs droits, a-t-il poursuivi. Il est donc impératif que chacun soit informé dans le cadre d’une véritable démocratie sanitaire ». Et d’insister en soulignant « qu’il s’agit de participer à l’amélioration du système de santé ».

Revenant sur le présentoir, il a rappelé que le premier a été mis en place le 14 décembre à Ainay-le-Château, le second à l’hôpital de Montluçon, le 20 du même mois, et le troisième ici à Néris-les-Bains. Dans les prochaines semaines, Bourbon-l’Archambault, Moulins et l’hôpital privé Saint-François de Désertines seront équipés, a-t-il annoncé.

La réception s’est déroulée en présence des membres de l’AFADB, notamment Bernard Boyer, représentant des usagers de l’association, Bernadette Paulat-Pépin, représentante des usagers de l’Union départementale des associations familiales (Udaf), ainsi que des représentants de la commission des usagers de l’hôpital de Néris-les-Bains, Sophie Chanier, cadre de santé, Émilie Carlot, qualiticienne, Stéphanie Dehainault, médiateur non-médecin et Pascale Ageorges, attachée d’administration hospitalière, représentant le directeur par intérim.

Source : Article La Montagne du 18.01.2019

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